Vorgehen im Schadensfall
Im Folgenden finden Sie eine Checkliste, deren Inhalte Sie bitte im Schadensfall an uns via der Kontakt-Emailadresse übermitteln, damit wir schnellstmöglich auf Sie zurückkommen können mit einer Lösung, das heisst ob eine Reparaturfreigabe direkt gegeben werden kann oder zuerst ein Kostenvoranschlag eingeholt werden sollte.
- Firma, Name, Vorname
- Was wurde beschädigt?
- Schadenshergang: wann, wie, wo ist der Schaden passiert
- Handelt es sich um einen reparablen Schaden oder Totalschaden?
- Schadenshöhe (erste Einschätzung oder bereits Kostenvoranschlag)
- Kaufrechnung der defekten Technik & weitere relevante Dokumente
- Bilder des beschädigten Equipments